Netflix’s Comeuppance

“यह schadenfreude का एक संभोग सुख है,” के संदर्भ में पक न्यूज के मैट बेलोनी के लिए एक गुमनाम हॉलीवुड कार्यकारी ने कहा Netflix19 अप्रैल, 2022 को अमेरिकी शेयर बाजार पर प्रलयंकारी गिरावट। हॉलीवुड में जश्न का माहौल था। शब्द शैडेनफ्रूडकिसी के दुर्भाग्य से उत्पन्न उल्लास, नेटफ्लिक्स के अपमान को क्रॉनिक करने वाले हर लेख में उछाला गया।

नेटफ्लिक्स के शेयरों में 35% की गिरावट; इसने अपने मार्केट कैप का $50 बिलियन खो दिया। अपने मूल्यांकन की परवाह किए बिना कंपनी को अपनी मुफ्त-व्यय की सवारी पर आगे बढ़ाने के वर्षों के बाद, वॉल स्ट्रीट ने पाठ्यक्रम को उलट दिया और स्टॉक को डाउनग्रेड कर दिया। न केवल कंपनी ने इस वर्ष की पहली तिमाही में सदस्यता लक्ष्यों को पूरा नहीं किया, उन्होंने वास्तव में एक दशक में पहली बार 200,000 ग्राहकों को खो दिया, और अगली तिमाही में दो मिलियन और खोने की उम्मीद है।

यह एक खुला रहस्य रहा है कि हॉलीवुड की स्थापना में नेटफ्लिक्स के बहुत सारे नफरत हैं। अपस्टार्ट कंपनी ने जिस तरह से हॉलीवुड ने दशकों तक कारोबार किया, उसे शेयर बाजार द्वारा अच्छी तरह से पुरस्कृत किया गया, और अधिकांश विरासत स्टूडियो को अपने व्यवसाय मॉडल को बदलने और स्ट्रीमिंग युद्धों में प्रवेश करने के लिए मजबूर किया।

‘अहंकार’ शब्द हमेशा से नेटफ्लिक्स से जुड़ा रहा है। यह अधिग्रहण और प्रतिभा सौदों में स्टूडियो को हर सौदे से बाहर मूल्य निर्धारण में बहुत अधिक खर्च करता है। यहाँ एक हालिया उदाहरण है जैसा कि न्यूयॉर्क टाइम्स में रिपोर्ट किया गया है: “हॉलीवुड ने इस महीने एक सामूहिक हांफते हुए कहा था कि नेटफ्लिक्स ने 2019 की हिट “चाकू आउट” के दो सीक्वल खरीदने के लिए लगभग 465 मिलियन डॉलर खर्च किए थे। कुछ ही साल पहले सपने देखने वाले ने टेलीविजन निर्माता शोंडा राइम्स, रयान मर्फी और केन्या बैरिस को नौ-आंकड़ा सौदों पर हस्ताक्षर किए। मार्टिन स्कॉर्सेज़ आयरिशमैन केवल नेटफ्लिक्स में ही बनाया जा सकता था, जिसने मार्केटिंग लागतों को छोड़कर, $ 225 मिलियन का उत्पादन बजट तैयार किया था।

एक त्रैमासिक रिपोर्ट के अनुसार, व्यूअरशिप डेटा एक गुप्त रहस्य है, जिसे सामग्री प्रदाताओं के साथ भी साझा नहीं किया जाता है (नेटफ्लिक्स क्या प्रकट करता है कि कितने दर्शकों ने शो के पहले दो मिनट देखे – “पसंद को इंगित करने के लिए काफी लंबा था” – एक त्रैमासिक रिपोर्ट के अनुसार 2020 से)। इसलिए जब यह आम बात है कि हर फ्लॉप फिल्म के लिए हर स्टूडियो में हेड रोल होते हैं, नेटफ्लिक्स एडमिन सभी जवाबदेही से अछूता रहता है।

विवाद का एक अन्य स्रोत अभिनेताओं को बिना किसी लाभ-साझाकरण बैकएंड के अग्रिम में भारी वेतन का भुगतान है, जिस तरह से हॉलीवुड ने हमेशा व्यवसाय किया था, फिर से पारंपरिक व्यावसायिक प्रथाओं का पालन किया जो प्रतिभा के साथ पुरस्कार साझा करते हुए प्रबंधनीय बजट की अनुमति देते थे।

नेटफ्लिक्स कर्मचारियों को उनके वेतन को दोगुना करके अन्य कंपनियों से दूर रखने के लिए भी कुख्यात है, फिर उन्हें नियोजित रखने के लिए एक विवादास्पद ‘कीपर टेस्ट’ के अधीन है।

और उनके पुरस्कार अभियान खर्च इतना भव्य है कि प्रतिद्वंद्वियों को अनिच्छा से इसे बनाए रखने के लिए मजबूर किया जाता है (यह दो साल पुराना था सेब+में पहली बार प्रवेश करने वाला ऑस्कर इस साल के युद्ध जिन्होंने बड़ा पुरस्कार हासिल किया, इसके लिए सर्वश्रेष्ठ चित्र कोडापसंदीदा को पछाड़ते हुए, नेटफ्लिक्स का कुत्ते की शक्ति. schadenfreude तब भी स्पष्ट था)।

इसके अपने अधिकारियों को बहुत अच्छी तरह से मुआवजा दिया जाता है। 19 दिसंबर, 2021 को सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन (एसईसी) फाइलिंग में, सह-सीईओ रीड हेस्टिंग्स वेतन में $ 650,000 कमाएंगे और 2022 में $ 34 मिलियन के विकल्प प्राप्त करेंगे। सह-सीईओ टेड सारंडोस वेतन में $ 20 मिलियन कमाएंगे और $ 20 मिलियन प्राप्त करेंगे। स्टॉक विकल्पों में। “नेटफ्लिक्स बिग वेक-अप कॉल: द पावर क्लैश बिहाइंड द क्रैश” में हॉलीवुड रिपोर्टर के किम मास्टर्स के अनुसार, वैश्विक टीवी की प्रमुख बेला बजरिया सालाना $16-$18 मिलियन कमाती हैं।

इस धारणा को दोहराते हुए कि नेटफ्लिक्स एक उद्योग का नेता था, 2019 में यह मोशन पिक्चर एसोसिएशन का सदस्य बन गया, ट्रेड एसोसिएशन जिसमें अब तक केवल छह प्रमुख स्टूडियो सदस्य थे। यह महत्वपूर्ण है क्योंकि एमपीए के महत्वपूर्ण जनादेशों में से एक इसके सदस्यों की फिल्मों की नाटकीय रिलीज है। नेटफ्लिक्स की रणनीति हमेशा अपने कंटेंट को अपने प्लेटफॉर्म पर दिखाने की रही है; पुरस्कार नियमों का पालन करने के लिए, यह अपने दावेदारों को मतदान की समय सीमा समाप्त होने से पहले एक या एक सप्ताह के लिए एक नाटकीय रिलीज देता है। इसलिए एमपीए में इसकी सदस्यता एक स्वीकारोक्ति है कि वर्तमान व्यवसाय मॉडल पुराना है, जो पुराने स्टूडियो को नाटकीय खिड़कियों के पुनर्मूल्यांकन के लिए प्रभावित करता है, एक मुद्दा जो कोविड सिनेमा बंद होने से प्रबलित है।

जबकि कोविड-19 प्रबल हुआ, नेटफ्लिक्स ने अन्य स्ट्रीमर्स के साथ-साथ ऑनलाइन मनोरंजन चाहने वाले सभी स्टे-एट-होमर्स के साथ संपन्न हुआ। लेकिन टीकों और संगरोधों के आगमन के साथ, लोगों ने देखना बंद कर दिया और बाहर चले गए, जबकि नेटफ्लिक्स ने अपने वार्षिक $ 17 बिलियन के मुफ्त-खर्च के तरीके को जारी रखा। जिन 100 मिलियन परिवारों ने अपने सब्सक्रिप्शन पासवर्ड साझा किए, वे राजस्व का एक और स्रोत थे, जिसके बाद नेटफ्लिक्स कभी नहीं गया, और न ही यह एक श्रृंखला के सभी एपिसोड को एक बार में छोड़ने की अपनी रणनीति से पीछे हट गया, जिससे ग्राहकों को सप्ताह के बाद सप्ताह में जोड़ने का अवसर नहीं मिला। और कम कीमत वाले विज्ञापन-समर्थित सदस्यता स्तर पर कभी विचार नहीं किया गया।

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इस बीच, ऐप्पल टीवी + जैसे गहरी जेब वाले प्रतिद्वंद्वियों, अमेजॉन प्राइम, डिज्नी+, एचबीओ मैक्स और मयूर सभी ने नेटफ्लिक्स सब्सक्रिप्शन में प्रवेश किया। Apple TV+ का अपना उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स व्यवसाय है, जो इसे बढ़ावा देगा; अमेज़ॅन प्राइम का अपना विशाल वेब सर्वर व्यवसाय है; डिज़्नी+, एचबीओ मैक्स और पीकॉक सभी के पीछे उनके स्टूडियो व्यवसाय हैं, उनके विशाल आईपी और थीम पार्क और टेलीविज़न स्टूडियो जैसे अन्य विविध व्यवसाय हैं।

लेकिन यह नेटफ्लिक्स का श्रेय है कि यह टेक कंपनी एक उलझे हुए उद्योग के लिए एक ऐसी विघटनकारी थी जो परिवर्तन के लिए प्रतिरोधी थी। मेल-ऑर्डर डीवीडी व्यवसाय से स्थापित फिल्म और टीवी स्टूडियो बनने में इसे केवल दो दशक लगे। इसके वैश्विक स्तर पर 221 मिलियन ग्राहक हैं, जो एक ऐसे प्लेटफॉर्म पर हैं, जिसका आविष्कार कुछ भी नहीं हुआ है। और किसी ने उस स्थान में प्रवेश करने और प्रतिद्वंद्वी सपने देखने वाले के निर्माण के बारे में सोचने से पहले, अपने मंच पर अपनी सामग्री दिखाने के लिए स्टूडियो के साथ लाइसेंसिंग सौदे करने का पूर्वाभास किया था। फिर इसने हॉलीवुड को अपने एनालॉग व्यवसाय का पुनर्मूल्यांकन करने और स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म स्थापित करने के लिए धुरी बनाने के लिए मजबूर किया।

मूल्यवान आईपी वाले प्रमुख स्टूडियो के विपरीत, नेटफ्लिक्स को खरोंच से शुरू करना पड़ा। 2013 में, इसने शो पर बड़ा दांव लगाया ताश का घर जो क्रिटिकल साबित हुई और ऑडियंस हिट रही। यह इसके विकास का महत्वपूर्ण मोड़ था क्योंकि यह प्रतिभा के लिए एक स्वागत योग्य स्थान के रूप में जाना जाने लगा जो वैश्विक दर्शकों के लिए मूल सामग्री बनाना चाहता था। 2017 तक, अमेरिका में केबल टीवी की तुलना में इसके अधिक ग्राहक थे। नेटफ्लिक्स ने एक ऐसा पथ प्रस्फुटित किया जिसकी कल्पना बहुत कम लोगों ने की होगी, जिसने हॉलीवुड में एक प्रमुख स्थान अर्जित किया।

तो कंपनी के लिए खुद को जमानत देने के लिए आगे क्या है? इसने पहले ही उत्तरी अमेरिका में अपनी कीमतों को बढ़ाकर 15.49 डॉलर प्रति माह कर दिया है, जो सभी की सबसे महंगी स्ट्रीमिंग सेवा है (भारत में, हालांकि, इसे पिछले दिसंबर में इसकी सदस्यता मूल्य कम करने के लिए मजबूर किया गया था – इसका सबसे सस्ता स्तर एक डिवाइस के लिए 149 रुपये प्रति माह है। – जैसा कि इसने अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने की कोशिश की। अमेज़ॅन प्राइम के विपरीत, जो बॉलीवुड हिट्स को लाइसेंस देने के अलावा खरीदारी, संगीत और किंडल सौदों की पेशकश करता है, और डिज्नी + / हॉटस्टार दूरसंचार कंपनियों के साथ खेल अधिकार, एचबीओ सामग्री और बंडल सौदों की पेशकश करता है, नेटफ्लिक्स कोई अतिरिक्त प्रदान नहीं करता है, भले ही इसने स्थानीय सामग्री पर लगभग 3 बिलियन डॉलर खर्च किए हैं)।

ऐसे और भी तरीके हैं जिनसे यह अधिक लागत-सचेत हो गया है। लैटिन अमेरिका में पासवर्ड साझा करने पर नकेल कसने के लिए एक परीक्षण कार्यक्रम एक साल में वैश्विक स्तर पर शुरू किया जाएगा। इसने वीडियो गेम में प्रवेश शुरू कर दिया है। इसने अपने टुडम फैन साइट से बहुत सारे कर्मचारियों को निकाल दिया है, और विकास में कुछ शो रद्द कर दिए हैं, जिसमें मेघन मार्कल का एनिमेटेड प्रोजेक्ट भी शामिल है। मोती. जबकि स्ट्रीमर पर कुछ रियलिटी शो साप्ताहिक एपिसोड ड्रॉप करते हैं, यह संभावना है कि रणनीति अन्य शो तक भी विस्तारित होगी, जिसमें संभवतः, हाल ही में घोषित विद्रूप खेल: चुनौती. और इसने अंततः स्वीकार कर लिया है कि एक या दो साल में एक विज्ञापन-समर्थित स्तर आने वाला है। यह भी संभव है कि नेटफ्लिक्स अपने शो को अन्य प्लेटफार्मों पर अपनी लंबी उम्र बढ़ाने के लिए सिंडिकेट कर सके, कुछ ऐसा जो उसने अब तक अपनी विशिष्टता बनाए रखने के लिए विरोध किया है।

सारंडोस ने मई में न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया, “हम उस समय की सबसे अच्छी जानकारी के आधार पर निर्णय लेते हैं।” “वे हमेशा सही नहीं होने जा रहे हैं, लेकिन आप परिणामों को नेविगेट करने में कैसे मदद करते हैं, और आप जो तात्कालिकता लाते हैं, वही तूफान के माध्यम से लोगों को मिलता है। और तूफ़ान आयेंगे।” उन्होंने आगे कहा, “आप अपने घावों को चाटने में कितना समय लगाते हैं? चलो इसे हमारी स्मृति में जला दिया है, लेकिन हमें आगे बढ़ना है और तेजी से आगे बढ़ना है।”